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EPARK(イーパーク)歯科と肖像権の問題点

コラム

2023/05/01

EPARK(イーパーク)歯科という歯医者予約システムをご存じでしょうか?
当院も2020年までは登録しておりましたが、当院の診療情報(電話番号など)を無許可で不当な書き換えなどをされたので辞めました。
現在は、2023年なので辞めてから3年経過します。

しかし、患者様から当院のスタッフの集合写真がイーパーク歯科が管理するサイトにまだ掲載されていると教えられました。
3年前に契約は解除しているのにも関わらず、無断で未だに集合写真を掲載しているとは、「肖像権侵害の疑いがあり」と思い調査しました。
すると、localplace(ローカルプレイス)というイーパーク歯科の関連会社のサイトでした。
当院の医院の外観や院内の写真は削除されているのも関わらずスタッフ集合写真だけがそのまま掲載されておりました。
明らかにスタッフの集合写真だけを残している意図が読み取れます。
(集合写真を残しておいた方がサイトの検索順位があがると知り合いから聞きました。)
また、イーパーク歯科の関連サイトが複数あれば、モラル違反サイトも複数ある可能性があります。
すぐにイーパーク歯科にクレームを入れ写真を即削除させましたが、企業側のモラルの問題と掲載歯科医院や店舗の扱いの軽さに呆れました。

イーパーク歯科をご利用の店舗やお客様は、解約後も提供写真を含めた情報漏洩に十分ご注意下さい。




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